Obsługa klienta w BuoyTrade
Wspieramy Cię na każdym kroku
W BuoyTrade zadowolenie klienta jest naszym priorytetem. Nasz zaangażowany zespół jest zawsze gotowy, aby pomóc w razie pytań lub problemów, zapewniając płynne i przyjemne doświadczenie z handlu.
Skontaktuj się z nami już dziśWiele sposobów na kontakt z naszym zespołem
Czat na żywo
Dostępne 24/7 poprzez platformę BuoyTrade, zapewniające nieustanną pomoc.
Rozpocznij czat na żywo terazWsparcie e-mailowe
Nasza szczegółowa sekcja FAQ oferuje szybkie odpowiedzi, zazwyczaj w ciągu jednego dnia roboczego.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Priorytet ma pilne problemy, zapewniając szybkie rozwiązanie. Wsparcie działa od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (EST) pod numerem BuoyTrade.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Obserwuj nas na Instagramie, TikToku i YouTube, aby być na bieżąco z najnowszymi informacjami i uzyskać atrakcyjne wsparcie dla klientów.
Podążaj za namiCentrum Pomocy
Przeglądaj naszą obszerna bibliotekę zasobów, zawierającą szczegółowe samouczki, wnikliwe artykuły i zaawansowane narzędzia do handlu.
Odwiedź Support Central po pomocForum społeczności
Dołącz do naszej społeczności, aby dzielić się spostrzeżeniami, wymieniać pomysłami i znajdować odpowiedzi na typowe pytania.
Dołącz do naszej Elitarnej Sieci Handlowej już dziśSkontaktuj się z nami zawsze, gdy potrzebujesz pomocy
Czat na żywo
Całodobowe wsparcie 24/7
Szybka pomoc zawsze w zasięgu ręki
Wsparcie e-mailowe
Zaangażowanie w 24/7 szybkość reakcji
Szybkie komunikaty na Twoje pytania
Wsparcie telefoniczne
Tylko dni robocze
Godziny pracy obsługi klienta: 9:00 - 18:00 ET
Centrum Pomocy
Zawsze dostępny
Uzyskaj pomoc, gdy jej potrzebujesz
Łatwy dostęp do usług wsparcia
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto BuoyTrade przez naszą oficjalną stronę
Krok 2: Uzyskaj dostęp do centrum pomocy
Znajdź sekcję „Wsparcie” lub „Pomoc”, zazwyczaj umieszczoną na stopce lub głównym menu nawigacyjnym.
Rozpocznij od wybrania preferowanej metody uzyskania pomocy.
Opcje obejmują czat na żywo, korespondencję e-mailową, wsparcie telefoniczne lub przeglądanie naszych kompleksowych przewodników samopomocy dostosowanych do Twoich potrzeb.
4. Podaj szczegóły
W przypadku pilnych spraw upewnij się, że podajesz szczegóły swojego konta wraz z szczegółowym wyjaśnieniem, aby ułatwić szybkie rozwiązanie.
Naucz się rozwiązywać problemy samodzielnie dzięki naszej bogatej bibliotece artykułów i poradników.
Centrum Pomocy
Uzyskaj dostęp do szerokiej gamy szczegółowych artykułów i materiałów edukacyjnych w naszej obszernej bazie danych.
Dostęp do zasobówNajczęściej zadawane pytania
Znajdź szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące funkcji i ofert BuoyTrade.
Dostęp do zasobówSamouczki wideo
Wykorzystaj szczegółowe samouczki wideo, aby efektywnie opanować funkcje BuoyTrade.
Dostęp do zasobówForum społecznościowe
Dołącz do naszej społeczności inwestorów, aby dzielić się spostrzeżeniami i doświadczeniami.
Dostęp do zasobówUlepsz swoje doświadczenie wsparcia
Podaj szczegółowy kontekst: dokładnie wyjaśnij swój problem, dołącz wszystkie istotne dane lub komunikaty o błędach.
Przygotuj dane konta i obrazy, aby przyspieszyć proces wsparcia.
Wybierz metodę kontaktu: czat na żywo, aby uzyskać natychmiastową pomoc, lub wyślij e-mail, aby uzyskać bardziej wszechstronne wsparcie.
Przejrzyj Centrum Pomocy: Znajdź szybkie rozwiązania zanim skontaktujesz się bezpośrednio po wsparcie.
Zorganizuj swoje informacje: Miej pod ręką dane do logowania, szczegóły transakcji i zrzuty ekranu podczas kontaktu z pomocą.
Jeśli odpowiedzi się odwlekają, nie wahaj się skontaktować ponownie za pomocą tej samej lub alternatywnej metody kontaktu.