Suporta sa Customer sa BuoyTrade
Sumusuporta sa Iyo Sa Bawat Hakbang
Sa BuoyTrade, ang iyong kasiyahan ang aming prayoridad. Ang aming dedikadong koponan ay laging handang tumulong sa anumang mga tanong o isyu, upang matiyak na ang iyong karanasan sa pangangalakal ay maayos at kasiya-siya.
Makipag-ugnayan NgayonMaraming Paraan Upang Makipag-ugnayan Sa Aming Koponan
Chat Live
Maaaring ma-access 24/7 sa pamamagitan ng platform na BuoyTrade para sa tuloy-tuloy na tulong.
Simulan ang Live Chat NgayonSuporta sa Email
Ang aming detalyadong seksyon ng FAQ ay nag-aalok ng mabilis na mga sagot, karaniwang sa loob ng isang araw ng negosyo.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Binibigyan ng prayoridad ang mga agarang isyu, upang masiguro ang mabilis na resolusyon. Ang suporta ay bukas mula Lunes hanggang Biyernes, 9 AM – 6 PM (EST) sa BuoyTrade.
Tumawag NgayonSocial Media
Sundan kami sa Instagram, TikTok, at YouTube para sa pinakabagong mga update at kapana-panabik na suporta sa customer.
Sundin KamiSentro ng Tulong
Galugarin ang aming malawak na library ng mga mapagkukunan, nagtatampok ng masusing mga tutorial, mga makabuluhang artikulo, at mga makabagong kasangkapan sa pangangalakal.
Bisitahin ang Support Central para sa tulongForum ng Komunidad
Sumali sa aming komunidad upang magbahagi ng mga pananaw, magpalitan ng mga ideya, at humanap ng mga sagot sa mga karaniwang tanong.
Sumali sa Aming Natatanging Network ng Kalakalan NgayonMakipag-ugnayan sa Amin Kailanman Para sa Tulong
Chat Live
24/7
Palagiang Mabilis na Suporta Sa Abot-Tanaw
Suporta sa Email
Pagsasakripisyo sa 24/7 na Pagtugon
Agad na Komunikasyon para sa Iyong mga Tanong
Suporta sa Telepono
Para lamang sa mga araw ng linggo
Oras ng Operasyon ng Serbisyo sa Customer: 9 AM - 6 PM ET
Sentro ng Tulong
Laging available
Kumuha ng Tulong Sa Tuwing Kailangan Mo
Madaling Pag-access sa Mga Serbisyong Suporta
1. Mag-login
Mag-login sa Iyong BuoyTrade Account sa Pamamagitan ng Aming Opisyal na Pahina
Hakbang 2: Pumunta sa Sentro ng Suporta para sa Tulong
Hanapin ang seksyon ng "Suporta" o "Tulong", kadalasang matatagpuan sa footer o pangunahing menu ng nabigasyon.
Simulan sa pagpili ng iyong nais na paraan para sa tulong.
Kasama sa mga opsyon ang real-time na chat, email na pakikipag-ugnayan, suporta sa telepono, o pagtuklas sa aming komprehensibong mga gabay sa sarili na akma sa iyong pangangailangan.
4. Magbigay ng Detalye
Para sa agarang mga alalahanin, tiyaking ibibigay mo ang iyong mga detalye ng account kasabay ng isang detalyadong paliwanag upang mapadali ang mabilis na resolusyon.
Matuto nang mag-troubleshoot mag-isa gamit ang aming mayamang aklatan ng mga artikulo at tutorial.
Sentro ng Tulong
Ma-access ang isang malawak na hanay ng mga malalim na artikulo at pang-edukasyon na mga materyal sa aming malawak na database.
I-access ang PondoMga Madalas Itanong
Maghanap ng mabilis na mga sagot sa mga karaniwang tanong tungkol sa mga kakayahan at alok ng BuoyTrade.
I-access ang PondoMga Tutorial sa Video
Gamitin ang detalyadong mga tutorial sa video upang epektibong matutunan ang mga tampok ng BuoyTrade.
I-access ang PondoMga Forum ng Komunidad
Sumali sa aming komunidad ng mga mamumuhunan upang magbahagi ng mga pananaw at karanasan.
I-access ang PondoPagandahin ang Iyong Karanasan sa Suporta
Magbigay ng detalyadong konteksto: malinaw na ipaliwanag ang iyong problema, kabilang ang lahat ng kaugnay na datos o mga mensahe ng error.
Handa ang iyong mga detalye ng account at mga larawan upang mapabilis ang proseso ng suporta.
Piliin ang Iyong Paraan ng Pakikipag-ugnayan: Makipag-chat nang live para sa agarang tulong o magpadala ng email para sa mas komprehensibong suporta.
Suriin ang Sentro ng Tulong: Tuklasin ang mga mabilis na solusyon bago humingi ng direktang suporta.
Ayusin ang Iyong Impormasyon: Ihanda ang iyong mga kredensyal sa account, detalye ng transaksyon, at mga screenshot kapag nakikipag-ugnayan sa suporta.
Kung maantala ang mga tugon, huwag mag-atubiling mag-follow up sa parehong paraan o sa isang alternatibong paraan ng pakikipag-ugnayan.