Kundeservice hos BuoyTrade
Støtter deg på hvert steg av veien
Hos BuoyTrade er din tilfredshet vår prioritet. Vårt dedikerte team er alltid klar til å hjelpe med spørsmål eller problemer, og sikrer at handelsopplevelsen din er glatt og hyggelig.
Ta kontakt i dagFlere måter å komme i kontakt med vårt team
Telefonstøtte
Prioritet gis til presserende problemer, og sikrer rask løsning. Support er tilgjengelig mandag til fredag, 9-18 (EST) på BuoyTrade.
Ring nåSosiale medier
Følg oss på Instagram, TikTok og YouTube for de siste oppdateringene og engasjerende kundeservice.
Følg ossHjelpesenter
Utforsk vårt omfattende ressursbibliotek, med grundige veiledninger, innsiktsfulle artikler og banebrytende trading-verktøy.
Besøk Support Central for hjelpFellesskapsforum
Bli med i fellesskapet vårt for å dele innsikt, utveksle ideer og finne svar på vanlige spørsmål.
Bli med i vårt elite handelsnettverk i dagKontakt oss når som helst for hjelp
Live-chat
24/7
Rask støtte er alltid innen rekkevidde
E-poststøtte
Engasjement for døgnkontinuerlig respons
Rask kommunikasjon for dine spørsmål
Telefonstøtte
Kun på hverdager
Kundeservice åpningstider: 09:00 - 18:00 ET
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Få hjelp når du trenger det
Enkel tilgang til støttetjenester
1. Logg inn
Logg inn på kontoen din BuoyTrade via vår offisielle side
Trinn 2: Gå til støttesenteret for hjelp
Finn seksjonen "Support" eller "Hjelp", vanligvis plassert i bunnen eller i hovedmenyen.
Begynn med å velge din foretrukne metode for assistanse.
Alternativene inkluderer sanntidschat, e-postkorrespondanse, telefonstøtte, eller å bla gjennom våre omfattende selvhjelpsguider tilpasset dine behov.
4. Oppgi detaljer
For presserende bekymringer, sørg for å oppgi kontodetaljene dine sammen med en detaljert forklaring for å legge til rette for en rask løsning.
Lær å feilsøke på egenhånd med vårt rike bibliotek av artikler og veiledninger.
Hjelpesenter
Få tilgang til et bredt utvalg av grundige artikler og læringsmaterialer i vår omfattende database.
Få tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Finn raske svar på vanlige spørsmål om BuoyTrade sine funksjoner og tilbud.
Få tilgang til ressursVideoguider
Bruk detaljerte videoguider for effektivt å mestre funksjonene til BuoyTrade.
Få tilgang til ressursForum for fellesskapet
Bli med i vårt fellesskap av investorer for å dele innsikter og erfaringer.
Få tilgang til ressursForbedre din støtterfaring
Gi detaljert kontekst: forklar problemet ditt grundig, inkludert all relevant data eller feilmeldinger.
Ha kontodetaljene og bildene dine klare for å fremskynde støtteprosessen.
Velg din kontaktmetode: Chat direkte for umiddelbar hjelp eller send en e-post for mer omfattende støtte.
Gå gjennom hjelpesenteret: Oppdag raske løsninger før du kontakter direkte support.
Organiser informasjonen din: Hold kontoopplysningene dine, transaksjonsdetaljer og skjermbilder klare når du tar kontakt med support.
Hvis svarene tar tid, nøl ikke med å følge opp via samme eller en alternativ kontaktmetode.