- Beranda
- Dukungan Pelanggan
Dukungan Pelanggan di BuoyTrade
Mendukung Anda Setiap Langkah
Di BuoyTrade, kepuasan Anda adalah prioritas kami. Tim kami yang berdedikasi selalu siap membantu dengan pertanyaan atau masalah, memastikan pengalaman trading Anda berjalan lancar dan menyenangkan.
Hubungi Kami Hari IniBanyak Cara Menghubungi Tim Kami
Obrolan Langsung
Dapat diakses 24/7 melalui platform BuoyTrade untuk bantuan tanpa henti.
Mulai Obrolan Langsung SekarangDukungan Email
Bagian FAQ kami yang lengkap menawarkan jawaban cepat, biasanya dalam satu hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Prioritas diberikan pada masalah mendesak, memastikan penyelesaian cepat. Dukungan beroperasi dari Senin hingga Jumat, pukul 09.00 – 18.00 (EST) di BuoyTrade.
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk pembaruan terbaru dan dukungan pelanggan yang menarik.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Jelajahi perpustakaan sumber daya kami yang luas, yang menampilkan tutorial mendalam, artikel yang insightful, dan alat perdagangan terkini.
Kunjungi Pusat Dukungan untuk mendapatkan bantuanForum Komunitas
Bergabunglah dengan komunitas kami untuk berbagi wawasan, bertukar ide, dan menemukan jawaban atas pertanyaan umum.
Gabung Jaringan Perdagangan Elite Kami Hari IniHubungi Kami Kapan Saja untuk Bantuan
Obrolan Langsung
24/7
Dukungan Cepat Selalu Mudah Dijangkau
Dukungan Email
Komitmen untuk Tanggap 24/7
Komunikasi Cepat untuk Pertanyaan Anda
Dukungan Telepon
Hanya hari kerja saja
Jam operasional Layanan Pelanggan: 9 pagi - 6 sore ET
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Dapatkan Bantuan Kapan Saja Anda Membutuhkannya
Akses Mudah ke Layanan Dukungan
1. Masuk
Masuk ke Akun BuoyTrade Anda melalui Situs Resmi Kami
Langkah 2: Akses Pusat Dukungan untuk Bantuan
Temukan bagian "Dukungan" atau "Bantuan", biasanya terletak di bagian footer atau menu navigasi utama.
Mulai dengan memilih metode bantuan yang Anda inginkan.
Opsi meliputi obrolan langsung, korespondensi email, dukungan melalui telepon, atau menjelajahi panduan bantuan lengkap kami yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
4. Berikan Rincian
Untuk masalah mendesak, pastikan Anda memberikan detail akun Anda beserta penjelasan yang lengkap untuk mempermudah penyelesaian cepat.
Pelajari cara mengatasi masalah sendiri dengan perpustakaan artikel dan tutorial kami yang lengkap.
Pusat Bantuan
Akses berbagai artikel mendalam dan materi pendidikan dalam basis data kami yang luas.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum tentang fungsi dan penawaran BuoyTrade.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Gunakan tutorial video yang rinci untuk mempelajari fitur BuoyTrade secara efisien.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Bergabunglah dengan komunitas investor kami untuk berbagi wawasan dan pengalaman.
Akses Sumber DayaTingkatkan Pengalaman Dukungan Anda
Berikan konteks yang rinci: jelaskan masalah Anda secara menyeluruh, termasuk semua data relevan atau pesan error.
Sediakan detail akun dan gambar untuk mempercepat proses dukungan.
Pilih Metode Kontak Anda: Obrolan langsung untuk bantuan instan atau kirim email untuk dukungan yang lebih lengkap.
Tinjau Pusat Bantuan: Temukan solusi cepat sebelum menghubungi dukungan langsung.
Atur Informasi Anda: Siapkan kredensial akun, rincian transaksi, dan tangkapan layar saat menghubungi dukungan.
Jika balasan tertunda, jangan ragu untuk menindaklanjuti melalui metode kontak yang sama atau alternatif.