- Kezdőlap
- Ügyfélszolgálat
Ügyfélszolgálat a BuoyTrade-nál
Támogatunk minden lépésnél
Az BuoyTrade-nél az elégedettséged a mi prioritásunk. Elkötelezett csapatunk mindig készen áll, hogy segítsen kérdéseidben vagy problémáidban, biztosítva, hogy kereskedési élményed zökkenőmentes és élvezetes legyen.
Lépjen kapcsolatba maTöbb módja a kapcsolatfelvételnek csapatunkkal
Élő chat
Elérhető 24/7 a BuoyTrade platformon keresztül az állandó segítségnyújtás érdekében.
Indítson Élő Csevegést mostE-mail támogatás
Részletes GYIK szakaszunk gyors válaszokat kínál, általában egy munkanapon belül.
Küldjön E-mailtTelefonos támogatás
A sürgős problémák elsőbbséget élveznek, biztosítva a gyors megoldást. A támogatás hétfőtől péntekig, 9:00-től 18:00-ig (EST) működik, az BuoyTrade címen.
Hívjon mostKözösségi média
Kövess minket az Instagramon, TikTokon és YouTube-on a legújabb hírekért és az élvezetes ügyféltámogatásért.
Kövess minketSegítség Központ
Fedezze fel gazdag erőforráskönyvtárunkat, mely részletes oktatókat, betekintést nyújtó cikkeket és élvonalbeli kereskedési eszközöket tartalmaz.
Látogasson el a Támogatási Központba segítségértKözösségi Fórum
Csatlakozz közösségünkhöz, hogy betekintést ossz meg, ötleteket cserélj, és választ találj közös kérdésekre.
Csatlakozz mai elit kereskedési hálózatunkhozKapcsolatba léphetsz velünk bármikor segítségért
Élő chat
24/7
Gyors támogatás mindig elérhető
E-mail támogatás
Elkötelezettség a 24/7-es reagálási készség iránt
Gyors kommunikáció kérdéseire
Telefonos támogatás
Csak munk weekdays
Ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje: 9:00 - 18:00 ET
Segítség Központ
Mindig elérhető
Segítség kérése mindig, amikor szüksége van rá
Folyamatos hozzáférés a támogatási szolgáltatásokhoz
1. Bejelentkezés
Jelentkezzen be BuoyTrade fiókjába a hivatalos oldalunkon keresztül
2. lépés: Lépjen a Támogatási Központba segítségért
Keresse meg a „Támogatás” vagy „Súgó” szakaszt, amely általában az alsó sávban vagy a fő navigációs menüben található.
Kezdje azzal, hogy kiválasztja a segítségnyújtás preferált módszerét.
Választékunk között szerepel valós idejű csevegés, e-mail kapcsolattartás, telefonos támogatás vagy az alapos önsegítő útmutatóink böngészése, amelyek az Ön igényeihez igazítottak.
4. Adjon meg részleteket
Fontos kérdések esetén győződjön meg arról, hogy megadja fiókadatait, valamint egy részletes magyarázatot, hogy gyorsabban megoldást találjunk.
Tanulj meg saját magad segítségével problémákat megoldani gazdag cikk- és oktatóanyag-készletünkkel.
Segítség Központ
Hozzáférés széles körű mélyreható cikkekhez és tananyagszolgáltatáshoz az átfogó adatbázisunkban.
Hozzáférés az erőforrásokhozGYIK
Gyors válaszok a BuoyTrade funkcionalitásairól és kínálatáról szóló gyakori kérdésekre.
Hozzáférés az erőforrásokhozVideó Oktatóanyagok
Használja ki a részletes videó útmutatókat a BuoyTrade funkcióinak hatékony elsajátításához.
Hozzáférés az erőforrásokhozKözösségi Fórumok
Csatlakozz a befektetői közösségünkhöz, hogy megoszd meglátásait és tapasztalatait.
Hozzáférés az erőforrásokhozJavítsa támogatási élményét
Adjon részletes kontextust: alaposan magyarázza el problémáját, beleértve minden releváns adatot vagy hibaüzenetet.
Készítse elő fiókadatait és képeit, hogy felgyorsítsa a támogatási folyamatot.
Válassza ki az elérhetőségi módját: cseteljen élőben az azonnali segítségért vagy küldjön e-mailt az átfogóbb támogatásért.
Tekintsd át a Súgóközpontot: Fedezz fel gyors megoldásokat, mielőtt közvetlen támogatást kérnél.
Szervezd az információidat: Tartsd készen az fiókadataidat, tranzakciós részleteket és képernyőképeket, amikor támogatást keresel.
Ha a válaszok késnek, ne habozz az ugyanazon vagy egy másik kapcsolattartási módon érdeklődni tovább.